POLÍTICA DE PRIVACIDADE GLOBAL
Companhia Promotora UCI
A Companhia Promotora UCI, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 14.010.548/0001-27, com sede na
Av. Cristóvão Colombo, 3000, salas 601 a 604, bairro Higienópolis, Porto Alegre - RS, doravante
denominada simplesmente “UCI”, apresenta sua Política de Privacidade Global para que você
possa conhecer e entender como a UCI coleta, usa e armazena seus dados pessoais durante a
interação do Usuário (você) com a UCI.
Nesta Política você encontrará informações sobre o tratamento de dados pessoais de: visitantes
do website da UCI, potenciais clientes, clientes diretos e indiretos da UCI, clientes referenciados
por parceiros comerciais, candidatos a processos seletivos da UCI, entre outras pessoas que
venham a entrar em contato com a UCI e que não sejam seus colaboradores ou parceiros
comerciais.
Aqui você encontra um pequeno resumo desta Política, mas recomendamos que você leia o
documento completo:
QUADRO RESUMO
DADOS
COLETADOS Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, RG, Estado Civil, Profissão,
CPF, E-mail, Telefone, Endereço, Nome da Mãe, Score de Crédito,
Declaração Pessoal de Saúde (DPS), Informações Financeiras, Número
de Conta Bancária, Data de Nascimento, Endereço do Imóvel que vai
adquirir, Comprovante de Renda, Certidões, Procurações.
Dados de Contato: Nome, CPF, Telefone, E-mail, Registro de Voz.
Dados coletados automaticamente (registro de acesso):
Endereço IP e localidade.
FINALIDADES DO
TRATAMENTO Formalizar o contrato com Cliente, Análise de documentação para
prevenção à lavagem de dinheiro, Contato do SAC, Comunicação com
Cliente, Pesquisa de Satisfação, Campanha de Publicidade, Defesa
administrativa, judicial, extrajudicial ou arbitral de interesses e direitos
da UCI, Proteção ao Crédito, realização de Processos Seletivo de novos
colaboradores.
CONTROLADOR Companhia Promotora UCI
Controladora do Tratamento
Av. Cristóvão Colombo, 3000, salas 601 a 604, bairro Higienópolis,
Cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul
e-mail: dpo.brasil@uci.com
BASES LEGAIS DO
TRATAMENTO Cumprimento de obrigações legais;
Execução de contrato;
Exercício regular de direito;
Legítimo interesse;
DIREITOS DO
TITULAR Acesso, retificação, confirmação do tratamento, portabilidade,
informação sobre compartilhamento, entre outros.
SEGURANÇA Medidas técnicas e administrativas apropriadas, considerando a
natureza do tratamento e sensibilidade dos dados.
Ao interagir e solicitar serviços da UCI, você concorda com e se declara ciente de todas as
disposições desta Política de Privacidade. Logo, sugerimos que você leia com atenção esse
documento, bem como as suas eventuais atualizações, antes de tomar a decisão de usufruir dos
serviços ou interação com a UCI. Caso não concorde com qualquer disposição desta Política,
você deve abster-se de utilizar os serviços da UCI.
1. DEFINIÇÕES
1.1. Para esta Política de Privacidade, além dos termos definidos nos Termos e na legislação
aplicável, são aplicáveis também as seguintes definições:
(i) Cliente, Usuário, Requerente ou você: significa a pessoa física ou jurídica que possa
solicitar serviços prestados pela UCI.
(ii) Dados Pessoais: significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada
ou identificável, ou seja, qualquer dado que seja capaz de identificar uma pessoa direta
ou indiretamente. Dados Pessoais incluem, por exemplo, RG, prenome e sobrenome,
CPF, estado civil, endereço, telefone de contato e e-mail.;
(iii) Encarregado: significa pessoa responsável para atuar como canal de comunicação
entre a UCI e você;
(iv) Titulares: significa a pessoa física à qual os Dados Pessoais fazem referência.
(v) Site: significa o Site de propriedade exclusiva da UCI e todos os seus componentes
técnicos de hardware e software subjacentes, que pode ser acessado por meio do site
https://ucibrasil.com.br/ ou qualquer outro que venha a substituí-lo.
1.2. Para interpretação desta Política, as palavras no singular devem incluir o plural, e o
gênero masculino incluirá o feminino e o neutro ou vice-versa, e as demais palavras escritas
com letra maiúscula terão o significado constante da Lei.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?
2.1. Quando você interagir ou solicitar serviços da UCI, seja visitando o nosso Site, utilizando
suas ferramentas e funcionalidades ou solicitando serviços por outros meios, sejam eles físicos
ou digitais, podemos coletar alguns dados pessoais automaticamente e também solicitar que
você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para
contatá-lo ou identificá-lo. Veja um resumo dos Dados Pessoais que coletamos:
Grupo de dados Como são coletados/tratados
Quais dados são coletados e
tratados
Dados coletados
automaticamente
(registro de
acesso)
Coletados automaticamente
quando visitam nosso Site
o Endereço IP; e
o Localidade.
Dados de
Cadastro São fornecidos pelo Requerente
quando solicitado financiamento
imobiliário, por meio físico ou
digital (site).
o Nome completo;
o CPF;
o RG;
o Estado Civil;
o Profissão;
o CPF;
o E-mail;
o Telefone;
o Endereço;
o Nome da Mãe;
o Score de Crédito;
o Declaração Pessoal de Saúde (DPS);
o Informações Financeiras;
o Número de Conta Bancária;
o Data de Nascimento;
o Endereço do Imóvel que vai adquirir;
o Comprovante de Renda;
o Certidões;
o
Procurações.
Dados de Contato
São fornecidos pelo Requerente
quando entram em contato com
SAC ou para formalização do
contrato com a UCI.
o Nome;
o CPF;
o Telefone;
o E-mail;
o
Registro de Voz.
Dados
Profissionais São fornecidos pelo titular
quando este se inscreve em um
processo seletivo da UCI ou de
outra forma submete seu
currículo para avaliação.
o Nome completo;
o CPF;
o RG;
o Estado Civil;
o Profissão;
o Nacionalidade;
o CPF;
o E-mail;
o Telefone;
o Endereço;
o Histórico profissional, acadêmico e
pessoal
2.2. Responsabilidade pela coleta de dados de menores. Ao submeter dados de menores
para tratamento pela UCI, o Usuário declara que é pai ou responsável legal de tal menor e que
consente com o tratamento dos dados de tal menor, ou ainda que possui todas as autorizações
necessárias para tanto, devendo, sempre que requisitado pela UCI, assinar os documentos
necessários para comprovar tais declarações e formalizar tal consentimento. Os dados pessoais
de menores serão sempre tratados de acordo com a presente Política de Privacidade, conforme
as finalidades descritas abaixo, a depender de ser o menor um comprador, vendedor,
dependente ou de alguma outra forma interessado na transação a ser realizada. O tratamento
de dados de menores dependentes de colaboradores da UCI se dará conforme política de
privacidade própria.
3. COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS?
3.1. A UCI utilizará os Dados Pessoais descritos no item acima para as seguintes finalidades
e de acordo com a base legal aplicável:
Finalidade Explicação Conjunto de Dados
pessoais tratados
Formalizar o contrato
com Cliente
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para formalizar o contrato de
financiamento imobiliário com o Cliente.
Dados de Cadastro.
Análise de
documentação para
prevenção à lavagem
de dinheiro
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para fins de prevenção à lavagem de
dinheiro.
Dados de Cadastro.
Contato do SAC A UCI poderá entrar em contato,
utilizando os Dados Pessoais, para
auxiliar o Cliente com solicitações
realizadas ao Serviço de Atendimento ao
Consumidor (SAC), como para atender
reclamações, por exemplo. As ligações
poderão ser gravadas para fins de
cumprimento de obrigação legal.
Dados de Contato.
Comunicação com
Cliente
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para se comunicar com o Cliente, para
atendimento de diversas solicitações e
questionamentos relacionados a
prestação de serviços da UCI.
Dados do Contato
(podendo ser tratados
Dados de Cadastro a
depender da solicitação
ou compartilhamento de
documentos pelo Cliente).
Pesquisa de Satisfação
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para entrar em contato com o Cliente a
fim de realizar pesquisas de satisfação.
Dados de Contato.
Campanha de
Publicidade
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para enviar e-mails para realizar
campanhas de publicidade.
Dados de Contato e Dados
coletados
automaticamente
(registro de acesso).
Defesa administrativa,
judicial, extrajudicial
ou arbitral de
interesses e direitos
da UCI
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
para exercitar seus próprios direitos
e/ou para defender seus direitos e
interesses. Isso pode incluir tratativas
extrajudiciais entre as partes, processos
judiciais ou arbitrais, procedimentos
administrativos, entre outros.
Dados de Cadastro.
Proteção ao Crédito A UCI poderá utilizar Dados Pessoais
para realizar análise de crédito do
Cliente.
Dados de Cadastro.
Realização de Processo
Seletivo de novos
Colaboradores
A UCI poderá utilizar os Dados Pessoais
que venha a receber dos titulares,
fornecidos voluntariamente por estes, e
outros dados públicos, para realização
de processos seletivo e recrutamento de
novos colaboradores, pela análise de
currículos, entrevistas, entre outros
procedimentos comuns.
Dados Profissionais.
3.2. Bases legais. Em relação aos tratamentos de dados realizados pela UCI, estes serão
fundamentados, conforme aplicável a cada caso, nas seguintes hipóteses legais: para execução
de um contrato ou providências preliminares; para cumprimento de obrigações legais ou
regulatórias; para proteção ao crédito, para exercício e defesa de direitos e interesses da UCI;
ou com base em um interesse legítimo da UCI, sempre considerando e respeitando os direitos e
garantias fundamentais asseguradas ao titular dos dados.
3.3. Controlador do Tratamento. A UCI, no provimento de serviços e produtos acessórios,
bem como de seu Site, atuará como controlador do tratamento em relação aos Dados Pessoais,
sejam eles comuns ou sensíveis.
4. COMO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS
4.1. Segurança. A UCI fará todo o possível para manter os Dados Pessoais sempre seguros
e, inclusive, irá adotar medidas de segurança e de proteção, técnicas e administrativas,
compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados e práticas apropriadas
de mercado. Entre outras medidas, a UCI adota, por exemplo, autenticação para acesso a
sistemas e a bancos de dados, controle sobre uso de equipamentos/mídias externas,
mapeamento e testes regulares de segurança, sistema de backup de dados, ferramentas de
firewall, a utilização de VPN (túnel seguro) para conexões externas, antivírus, DLP, entre outras.
4.1.1. Exceções. No entanto, a UCI não pode garantir que tais medidas de segurança
sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros
(hackers, entre outros). Por sua natureza, apesar dos melhores esforços da UCI,
qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado pode se tornar público.
AO CONSENTIR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E/OU AO UTILIZAR OS
SERVIÇOS DA UCI, BEM COMO UTILIZAR SEU SITE, O CLIENTE ENTENDE E ASSUME
EXPRESSAMENTE ESSE RISCO E CONCORDA QUE A UCI NÃO SERÁ RESPONSÁVEL
POR TAL TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.
4.2. Transferências internacionais. Todas as informações coletadas serão armazenadas
com alto padrão de segurança em servidores próprios ou em servidores de terceiros operados e
controlados exclusivamente pela UCI, localizados no Brasil e no exterior. Ainda, a UCI poderá
armazenar seus Dados Pessoais em servidores fora do Brasil e/ou utilizar prestadores de serviço
que não se encontram no território brasileiro. Nesses casos, a UCI observará os requisitos legais
para tais transferências internacionais, assegurando o mesmo nível de segurança aplicado aos
tratamentos realizados em território brasileiro.
5. DIREITOS DOS TITULARES
5.1. A UCI disponibiliza ferramentas para que os Titulares exerçam os seus direitos legais
sobre os Dados Pessoais dos quais são titulares, conforme disposto no art. 18 da Lei Geral de
Proteção de Dados. Neste item descreveremos alguns desses direitos, sem prejuízo de outros
previstos em lei, e como os Titulares podem exercê-los.
5.1.1. Confirmação da existência de tratamento: Titulares podem confirmar se a UCI
está tratando os seus Dados Pessoais;
5.1.2. Acesso aos Dados Pessoais: Titulares podem acessar os seus Dados Pessoais,
inclusive solicitando cópia dos dados tratados;
5.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Titulares
podem solicitar alteração ou correção dos seus Dados Pessoais que se apresentem
incorretos;
5.1.4. Portabilidade. Titulares podem solicitar a portabilidade dos seus dados para
outro fornecedor de serviços por meio de ferramentas de exportação constantes da
Plataforma ou por solicitação pelos canais de atendimento indicados nesta Política;
5.1.5. Eliminação dos Dados Pessoais. Titulares podem solicitar a exclusão de seus
Dados Pessoais tratados pela UCI quando estes forem coletados e tratados com base
em seu consentimento, por meio da própria Plataforma ou por solicitação pelos
canais de atendimento indicados nesta Política;
5.1.6. Informação sobre compartilhamento. Titulares podem solicitar informação
sobre com quais entidades públicas e privadas a UCI compartilhou os seus Dados
Pessoais, nos termos desta Política;
5.1.7. Informação sobre a possibilidade de não consentir. Titulares recebem por
meio da presente Política e podem solicitar, pelos canais de atendimento,
informações sobre a possibilidade de não consentir com o tratamento de Dados
Pessoais e suas potenciais consequências, inclusive em relação à impossibilidade de
prestação dos serviços da UCI;
5.1.8. Revogação do consentimento. Titulares podem, a qualquer momento e a seu
critério, revogar o consentimento anteriormente fornecido para tratamento de
Dados Pessoais, permanecendo os tratamentos realizados com base nele, até tal
momento, válidos.
5.2. Exercício de direitos. Os direitos mencionados acima e outros previstos na legislação
aplicável podem ser exercidos por meio de solicitação dirigida ao e-mail DPO.BRASIL@UCI.COM.
Solicitações feitas por e-mail deverão conter, no mínimo, nome do titular dos dados, direito a
ser exercido, detalhes e especificações sobre a solicitação, CPF ou CNPJ e endereço de e-mail do
usuário. A UCI se reserva o direito de solicitar outras informações ou documentos para
comprovação das alegações do solicitante, bem como para confirmar sua identidade. Sem
prejuízo, a UCI sempre receberá solicitações de Titulares e analisará as suas particularidades
antes de cumpri-las ou indicar ao Titular os motivos da impossibilidade de cumprimento.
6. CONTATO COM A UCI
Em caso de dúvida ou requerimento do exercício de algum dos direitos descritos no item 5, o
Cliente poderá entre em contato com o Encarregado, através do e-mail DPO.BRASIL@UCI.COM.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
7.1. Operadores do Tratamento. A UCI poderá contratar terceiros que a auxiliem na
prestação de seus serviços, como por exemplos, servidores de armazenamento em nuvem. No
momento, a UCI compartilha seus dados com provedores de infraestrutura (servidores, SAAS
(software as a service), hospedagem e serviços cloud) para o devido funcionamento da
Plataforma, fornecedores estes, no entanto, que podem ser substituídos a qualquer momento,
desde que mantidos padrões adequados de segurança e confidencialidade dos dados. A UCI, na
qualidade de controladora dos dados, exigirá de tais parceiros operadores níveis adequados de
segurança e confidencialidade.
7.2. Outros Terceiros. Em adição às hipóteses já mencionadas nesta Política de Privacidade,
os Dados Pessoais poderão também ser compartilhados com terceiros, inclusive na qualidade de
controladores, nos seguintes casos:
7.2.1. 7.2.1. Novos Negócios. Poderá haver a transferência de Dados Pessoais em
processos de aquisição, venda, fusão, reorganização societária ou qualquer outra
mudança de controle da UCI. Nesse caso, a UCI irá garantir a que a pessoa, física
ou jurídica, que venha a acessar ou assumir o controle sobre os dados tratados
nos termos desta Política sejam também vinculados a ela, garantindo a
continuidade da proteção dos Dados Pessoais, e comunicando Usuários, com
antecedência, caso essa transferência implique qualquer alteração na Política de
Privacidade.
7.2.2. Cumprimento de solicitações de Requerentes. A UCI poderá compartilhar
dados com terceiros, como os bancos responsáveis por financiar os imóveis, por
exemplo, para realizar análise de crédito para aprovação ou desaprovação de
crédito, para prevenção à lavagem de dinheiro, quando necessitar formalizar o
contrato de financiamento.
7.2.3. Exercício regular de direitos por via administrativa ou judicial ou
extrajudicial. A UCI pode compartilhar Dados Pessoais com terceiros como
escritórios de advocacia, consultorias, empresas de cobrança, escritórios de
contabilidade, e outros semelhantes, com a finalidade de exercer seus próprios
direitos, qualquer que seja a via escolhida para tal.
7.2.4. Requisição Judicial ou Administrativa. A UCI pode compartilhar Dados
Pessoais em caso de requisição judicial ou administrativa.
7.2.5. Cumprimento de obrigações legais. A UCI poderá compartilhar Dados Pessoais
com terceiros, como a Receita Federal, o BACEN, o CADE, a CVM, entre outras
autoridades competentes em cumprimento a obrigações legais às quais pode estar
sujeita.
7.3. Base legal para o compartilhamento. O compartilhamento dos dados com tais
terceiros será sempre realizado (i) para exercício regular de direitos da UCI, (ii) para
cumprimento de obrigações legais, (iii) para execução de um contrato, ou pelo (iv) legítimo
interesse da UCI ou de terceiros (neste caso, sem incluir eventuais dados sensíveis).
8. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
8.1. A UCI poderá, a qualquer tempo, alterar esta Política de Privacidade a seu exclusivo
critério. Quaisquer alterações serão informadas, com 30 (trinta) dias de antecedência, por meio
do próprio Site e/ou do e-mail informado pelo Cliente. Caso o Cliente continue utilizando o Site
após 30 (trinta) dias contados da divulgação da nova versão da Política, será entendido que este
está plenamente ciente dos novos termos aplicáveis ao tratamento dos Dados Pessoais. Caso o
Cliente não concorde com as alterações à Política, deve abster-se de utilizar o Site.
Última atualização, 12 de Maio de 2021.
